Integración por Reconocimiento de Jurisdicción

Una guía sobre cómo usar Kleros como un servicio independiente de resolución de disputas.

Introducción

Si está interesado en usar la Corte de Kleros para la resolución de disputas dentro de su proyecto/empresa sin trabajo de desarrolladores/programadores, la Integración por Reconocimiento de Jurisdicción (RoJ) es una gran alternativa. Esto es especialmente útil para Protocolos o Empresas que:

• Estén operando en cadenas distintas a Ethereum y Gnosis Chain (donde Kleros ofrece soporte nativo).

• Interesadas en probar el flujo de trabajo con Kleros sin invertir en una integración técnica.

• Empresas tradicionales (web 2 o web 2.5) que no interactúan con la cadena de bloques.

Completar la documentación necesaria para una RoJ es un proceso relativamente breve, que no debería llevar más de unas pocas semanas (o incluso unos pocos días). Para comenzar con los 3 pasos, se recomienda haber tenido una llamada con un miembro del equipo de Desarrollo de Negocios previamente. Si estás interesado en programar una llamada inicial, por favor contacta a Marcos en [e-mail].

Integrar Kleros en tu proceso de toma de decisiones en disputas siempre implicará 3 pasos principales y están detallados a continuación.

¡Haz clic aquí para hacer una copia de nuestro plan de integración por RoJ! Esto te ayudará a llevar un seguimiento de tu proceso de integración,

Pasos clave para la integración por RoJ

Siguiendo estos 3 pasos en secuencia asegurará que su integración sea segura y funcione sin problemas tanto para usted como para sus usuarios.

1. Determinar las condiciones para envío y ejecución

Una integración de RoJ con Kleros implica que has decidido someter todos o algunos de los conflictos que puedan surgir en tu plataforma a los Tribunales de Kleros.

Al igual que en los tribunales del mundo real, el Tribunal de Kleros es solo un sistema de resolución de disputas, y es importante recordar que nuestro jurado descentralizado solo se encarga de emitir un veredicto sobre un conflicto dado ciertos hechos/evidencias y documentos de política. La ejecución del veredicto queda fuera del alcance de Kleros (en este tipo de integración) y debe ser cuidadosamente manejada por su servicio, plataforma o dApp.

• Criterio de envío: Determinar las circunstancias bajo las cuales las disputas pueden ser sometidas al tribunal de Kleros.

  • Ejemplo: El envío de casos, solo está permitida después de que se haya llevado a cabo una primera ronda de resolución de disputas dentro de tu plataforma, y el monto en disputa no exceda cierto valor.

• Criterio de ejecución: Qué criterios deben cumplirse para que tu plataforma/servicio se comprometa a hacer cumplir un fallo de Kleros.

  • Ejemplo: El socio (Exchange, Banco Digital, etc.) se compromete con sus clientes a acatar el fallo de Kleros. Y el usuario conserva el derecho a emprender acciones legales tradicionales si no está satisfecho con la decisión tomada por Kleros.

2. Escribir una buena 'Política de Disputas'

La política de disputas es un documento que sirve como la principal "ley" para los jurados, proporcionándoles reglas sobre la resolución de disputas. Opera de manera similar a estatutos legales o leyes en casos del mundo real, adaptados específicamente a tu integración. Los jurados basan sus decisiones en tres fuentes clave:

• La política de disputas en sí misma.

• Las pruebas presentadas por las partes.

• Las políticas de los tribunales de Kleros.

Escribir una buena política de disputas es esencial para garantizar una resolución justa y expedita de las disputas.

Puedes encontrar nuestro Cuestionario para Escritura de Políticas en nuestro "Plan de Integración por RoJ" (mencionado anteriormente). Basándonos en tus comentarios, el equipo de Kleros proporcionará un primer borrador, sujeto a un proceso iterativo y colaborativo para crear la mejor política de disputas posible.

3. Comunicar todo lo anterior a tus usuarios:

Una vez que se hayan completado todos los pasos anteriores, es el momento de comunicar la participación de Kleros en los procesos de resolución de disputas de tu plataforma. Esto es esencial para el funcionamiento fluido de tu proceso de resolución de disputas y reduce cualquier confusión potencial cuando las disputas surjan eventualmente. Esto incluye, pero no se limita a:

1. Asegurar que la política de disputas esté públicamente disponible y fijada utilizando un sistema de almacenamiento de archivos inmutable (por ejemplo, IPFS).

2. Publicar y comunicar los criterios de envío y ejecución.

Por favor, contáctanos en [e-mail] una vez que hayas completado estos pasos y te asesoraremos sobre el tribunal adecuado a utilizar.

¡Una vez que se hayan completado todos los pasos anteriores, estarás listo para poner en marcha Kleros!

Para obtener más información sobre este tipo de integraciones con Kleros, puedes visitar nuestra página en Notion: Empresas Web 2.0.